iSOC – Security Operations Center dla środowisk przemysłowych OT/ICS

Industrial Security Operations Center to centrum operacji bezpieczeństwa ukierunkowane na wykrywanie incydentów w środowiskach OT/ICS (np. sieci procesowe, iDMZ, wOT, DCS). iSOC zapewnia ciągły monitoring bezpieczeństwa OT/ICS, analizę incydentów, korelację zdarzeń oraz rekomendacje techniczne i zgodnościowe, z naciskiem na ciągłość procesów technologicznych i dostępność infrastruktury.

Klasyczny SOC koncentruje się głównie na zasobach IT (tożsamości, endpointy, serwery, aplikacje), natomiast Industrial SOC jest projektowany pod specyfikę ryzyka operacyjnego OT/ICS. W OT priorytetem jest ciągłość działania i bezpieczeństwo procesów, dlatego podejście do monitoringu i reakcji musi uwzględniać charakterystykę środowisk przemysłowych.

SOC wspiera organizacje w:

• budowaniu odporności na zagrożenia cybernetyczne w obszarze automatyki przemysłowej zarówno w sektorze komercyjnym jak i w ramach infrastruktury kluczowej i krytycznej
• spełnieniu wymagań regulacyjnych KSC i NIS2
• zmniejszeniu zagrożenia przerwania procesów technologicznych płynącego z cyberataków

Tak – iSOC jest pozycjonowany jako wsparcie w spełnianiu wymagań KSC i NIS2 oraz dostarczaniu materiałów „audytowalnych” (raportowanie, rekomendacje, wsparcie zgodnościowe w ramach usługi).

W ramach iSOC Państwa organizacja otrzymuje m.in. ciągły monitoring bezpieczeństwa OT/ICS, wsparcie eksperckie analityków SOC; automatyków; audytorów, analizę i korelację zdarzeń, tuning systemów bezpieczeństwa, rekomendacje zarządcze; techniczne; zgodnościowe; oraz dyżur analityków gotowych do reakcji w razie incydentu.

Ciągły monitoring, aktualizacje, segmentacja sieci oraz szybkie reagowanie na incydenty zwiększają niezawodność infrastruktury przemysłowej. Skuteczne zabezpieczenia zmniejszają ryzyko przestojów produkcji, utraty danych i zakłóceń pracy urządzeń. Ma to szczególne znaczenie w zakładach, gdzie nawet krótka przerwa może powodować wysokie straty finansowe lub zagrożenie dla bezpieczeństwa ludzi.

Kluczowym elementem ekosystemu iSOC jest Bastion iSOC – dedykowana platforma bezpieczeństwa OT instalowana lokalnie w chronionym środowisku. Stanowi niezależny punkt obserwacji infrastruktury przemysłowej, zapewniając organizacji pełną widoczność zagrożeń oraz wsparcie działań związanych z ochroną procesów technologicznych. Bastion umożliwia bezpieczne pozyskiwanie i analizowanie danych bez ingerencji w pracę systemów sterowania, wspierając monitorowanie bezpieczeństwa, analizę incydentów, wykrywanie anomalii i rozwój zdolności cyberobronnych.

Nie wszystkie dane z warstwy OT są przesyłane do centralnego iSOC. Zdalnym monitoringiem objęte są wyłącznie alarmy bezpieczeństwa oraz wybrane na podstawie audytu wstępnego dane telemetryczne, istotne dla ciągłości i bezpieczeństwa procesu technologicznego. Integralność i autentyczność przesyłanych informacji są zapewnione przez dedykowane mechanizmy kryptograficzne. Transmisja danych realizowana jest z za pośrednictwem jednokierunkowego, szyfrowanego kanału komunikacyjnego z diodą danych funkcjonującą na styku sieci IT i OT. Po stronie centrali iSOC dane odbierane są poprzez jednokierunkowy tunel komunikacyjny terminowany również na diodzie danych. Rozwiązanie zapewnia transmisję wyłącznie w kierunku z OT do iSOC, eliminując możliwość inicjowania połączeń zwrotnych do środowiska OT.

iSOC opisuje trzy poziomy dopasowane do ryzyka i odpowiedzialności:

• Opti – racjonalna zgodność i podstawowa ochrona OT (m.in. KSC/NIS2 przy kontroli kosztów i bez nadmiernej ingerencji).
• Pro – pełna widoczność i kontrola OT dla środowisk rozproszonych i podwyższonego ryzyka.
• Full – bezkompromisowa ochrona dla infrastruktury krytycznej, z najwyższym SLA i gotowością on-line + on-site.

Warianty różnią się zakresem reakcji (w tym on-site) oraz częstotliwością rutynowych analiz korelacji zdarzeń i innych działań ochronnych. Reakcja zespołu iSOC opiera się o procedurach i playbookach dobranych na etapie wdrożenia i aktualizowanych wraz z rozwojem Państwa organizacji. Reakcja minimalizuje lub całkowicie usuwa wpływ ataku na procesy technologiczne.

iSOC zapewnia raportowanie obejmujące m.in. raport miesięczny i raport po incydencie, a w wyższych poziomach usługi również raport tygodniowy. Każdy z nich zawiera reformacje dla stałego podnoszenia poziomu cyberbezpieczeństwa w Państwa organizacji. Wstępny audyt, od którego zaczynam wdrożenie kończy się raportem, z audytu który jest wartościowym dokumentem pozwalającym Państwu nawigować na wolnym rynku rozwiązań cyberbezpieczeństwa.

Rozumiemy rzeczywistość:

• małych i średnich organizacji, w których rosnące wymagania prawne i technologiczne nie idą w parze ze wzrostem dostępnych na modernizację zasobów
• dużych przedsiębiorstw, gdzie skala i złożoność infrastruktury OT utrudnia szybkie zmiany i reakcję
• podmiotów kluczowych i krytycznych, w których obecne zmiany prawne formalizują wysokie wymagania w kwestii bezpieczeństwa cybernetycznego

W OT/ICS rośnie presja związana z konwergencją IT/OT i realnymi skutkami incydentów (przestoje, ryzyko operacyjne). CERT Polska zwraca uwagę na wzrost ataków i ekspozycji systemów OT dostępnych z Internetu oraz rekomenduje pilne działania ograniczające ryzyko. To wzmacnia potrzebę stałego nadzoru/monitoringu i tworzenie dojrzałych metod reagowania.

Tak, w sieci „ISOC” bywa mylone z amerykańskim skrótem dotyczącym certyfikacji „Industrial Security Oversight Certification”. W komunikacji stosujemy małą literę „i” na początku oraz stosujemy pełną nazwę „Industrial Security Operations Center” jak i warianty „SOC dla OT/ICS”, aby unikać nieporozumień.

Środowiska OT i systemy ICS/SCADA odpowiadają za sterowanie procesami technologicznymi, których nie można zatrzymać bez ryzyka przestoju produkcji, strat finansowych lub zagrożenia bezpieczeństwa ludzi. W przeciwieństwie do środowisk IT, gdzie aktualizacje, restarty czy czasowe wyłączenia systemów są standardową praktyką, infrastruktura przemysłowa wymaga nieprzerwanej dostępności i przewidywalnego działania. Dzięki połączeniu kompetencji ekspertów cyberbezpieczeństwa OT oraz automatyków przemysłowych możliwe jest skuteczne wykrywanie zagrożeń bez zakłócania pracy instalacji produkcyjnych.

Prawidłowe wdrożenie Security Operations Center dla środowisk OT/ICS pozwala nie tylko zwiększyć poziom cyberbezpieczeństwa organizacji, ale również spełnić wymagania NIS2, KSC, IEC 62443 oraz ISO 27001. Dzięki stopniowemu podejściu możliwe jest osiągnięcie pełnej widoczności zagrożeń i skutecznej ochrony procesów technologicznych bez zakłócania pracy instalacji przemysłowych.

Czas wdrożenia zależy od wielkości organizacji, liczby lokalizacji, stopnia złożoności infrastruktury OT/ICS oraz zakresu monitorowanych systemów. Proces jest realizowany etapowo, co pozwala szybko uzyskać pierwsze korzyści związane z monitoringiem bezpieczeństwa i jednocześnie rozwijać zakres ochrony wraz ze wzrostem dojrzałości cyberbezpieczeństwa organizacji.

Większość centrów bezpieczeństwa SOC została zaprojektowana dla środowisk IT. Tymczasem sieci przemysłowe OT/ICS charakteryzują się innymi priorytetami:

• bezpieczeństwo procesu technologicznego,
• wysoka dostępność systemów,
• deterministyczna komunikacja,
• ograniczone możliwości aktualizacji urządzeń,
• brak tolerancji na nieplanowane restarty.

Dlatego iSOC wykorzystuje podejście „Safety over Security”, w którym działania związane z cyberbezpieczeństwem są zawsze analizowane pod kątem wpływu na proces technologiczny i bezpieczeństwo operacyjne zakładu.

Dzięki iSOC organizacje przemysłowe zyskują:

• ciągłe monitorowanie cyberbezpieczeństwa infrastruktury OT/ICS
• widoczność zdarzeń cybernetycznych,
• szybsze wykrywanie incidentów, cyberataków i anomalii,
• ograniczenie ryzyka przestojów produkcyjnych i strat biznesowych,
• wsparcie ekspertów OT Cybersecurity 24/7,
• zgodność z NIS2, KSC, RODO, ISO 27001 oraz i IEC 62443,
• audytowalne procesy bezpieczeństwa,
• lepszą widoczność infrastruktury przemysłowej,
• wyższą odporność operacyjną,
• ograniczenie ryzyka finansowego i prawnego,
• brak konieczności budowy własnego zespołu,
• dostęp do specjalistycznej wiedzy analityków SOC i procesów reagowania na incydenty,
• możliwość budowy dojrzałych procesów cyberbezpieczeństwa.

W ramach usługi iSOC organizacje otrzymują:

• monitoring cyberbezpieczeństwa OT/ICS 24/7,
• analizę incydentów bezpieczeństwa,
• detekcję zagrożeń i anomalii przemysłowych,
• incident Response dla środowisk OT,
• threat Hunting OT,
• raportowanie bezpieczeństwa i wskaźników ryzyka,
• obsługę wymagań NIS2 i KSC,
• hardening infrastruktury przemysłowej,
• wsparcie zgodności IEC 62443,
• konsultacje ekspertów automatyki i cyberbezpieczeństwa.